Perguntas frequentes

IPTV é a sigla para Internet Protocol Television: um jeito de assistir canais, filmes e séries usando a internet como tela de projeção, sem depender de antena, parabólica ou cabo físico. Você abre um aplicativo, ele carrega a programação liberada pela Davilla IPTV e a sessão começa na hora.

Não. Somos uma casa de streaming por assinatura: organizamos o acesso a canais, filmes e séries transmitidos pela internet, funcionando como alternativa aos pacotes fechados da TV por assinatura tradicional.

Basta chamar a nossa equipe pelo WhatsApp e contar em qual aparelho você pretende assistir à sessão. Com essa informação, liberamos um acesso de cortesia para você conferir o catálogo antes de decidir assinar.

Não é preciso. O ingresso de teste é liberado apenas com uma conversa pelo WhatsApp, sem qualquer pedido de dado de pagamento.

O período de teste é combinado durante o próprio atendimento, tempo suficiente para percorrer o catálogo, avaliar a estabilidade da imagem e conversar com o suporte antes de decidir.

São quatro opções na bilheteria: Mensal por R$ 25,00, Trimestral por R$ 65,00, Semestral por R$ 130,00 e Anual por R$ 250,00. Quanto maior a temporada escolhida, melhor tende a ficar o custo médio por mês.

Não existe. Cada plano cobre exatamente o período contratado. Ao fim da vigência, você decide se renova a sessão ou não, sem multa e sem cobrança automática.

As opções de pagamento em vigor são combinadas diretamente com a nossa equipe durante o atendimento pelo WhatsApp, sempre com valores claros antes da confirmação.

É só avisar a equipe pelo WhatsApp informando o plano escolhido. Assim que o pagamento é confirmado, o acesso completo é liberado e a sessão passa a valer para todo o catálogo.

Pode sim. Se quiser migrar de temporada — do mensal para o trimestral, por exemplo — é só falar com o suporte antes da próxima renovação.

A programação chega a Smart TVs de diversas marcas, TV Box, celulares Android e iPhone, tablets e computadores, sempre com um aplicativo compatível com listas de IPTV.

Não existe um único app obrigatório. Durante o atendimento, a equipe indica o player mais adequado ao seu aparelho e acompanha a instalação passo a passo.

Para HD com folga, uma conexão de banda larga comum já costuma dar conta do recado. Para Full HD e 4K, o ideal é contar com pelo menos 10 Mbps dedicados ao aparelho usado na exibição.

A qualidade varia entre SD, HD, Full HD e 4K, de acordo com a origem de cada transmissão. O catálogo é organizado para entregar o melhor nível disponível em cada canal ou título.

Trabalhamos com estrutura dedicada, buscando manter a estabilidade mesmo nos horários de pico, embora o resultado final também dependa da qualidade da sua conexão local.

Prefira conexão por cabo de rede sempre que possível, mantenha o aplicativo atualizado, evite uso desnecessário de VPN e reduza o número de aparelhos disputando internet ao mesmo tempo na sua casa.

O atendimento acontece direto pelo WhatsApp, com uma pessoa de verdade do outro lado da tela — sem fila automatizada. É o mesmo canal usado para pedir teste, tirar dúvidas técnicas e assinar um plano.

O catálogo é organizado por categorias, incluindo esportes, canais abertos, fechados, filmes e séries. Durante o teste grátis você confere com calma a programação disponível em cada uma.

Pode sim. O acesso funciona em qualquer lugar com internet estável, bastando abrir o aplicativo já configurado no seu aparelho — a sessão acompanha você, não o endereço.

As condições de uso simultâneo são explicadas pela nossa equipe durante o atendimento, de acordo com o plano escolhido.